空调消毒剂挂壁式和柜机式的有区别吗， 柜机能用挂壁式的消毒剂吗？

专家答复： 好，是有区别的，挂壁机和柜式机的空调的散热片位置是不同的，柜式空调的散热片位置较深，所以要配合导管，使喷射更远更聚焦。如不加导管，直接喷射的话，无法喷射出气雾状，使用效果不佳。因此柜机是不能用挂壁式的消毒剂的。

我家是海尔－小元帅的柜式空调－－我打开过滤网－－怎么找不到散热器？？？只看到过滤网后面有一个类似鼓风机一样的风叶－－我不知道往哪里喷空调消毒剂？？请您指导，谢谢。

专家答复：柜机的空调散热片可能在两个地方，你可以先在上面的出风口后面，看到纵向排列的散热片直接喷就可以了；如果上面没有，在下面打开挡板，过滤网后面，就看到散热片。根据你的描述，你可以在出风口后面看有没有。

空调的散热片为铝制品。请问：贵公司之空调消毒剂如何解决对散热片氧化腐蚀的问题？是否该产品否能做到保护铝片还能消毒，那就再好不过了！

专家答复：该产品经过权威机构检测，是温和安全的，对散热片不会有任何的腐蚀性，同时达到了清洁消毒的效果。请放心使用。

专家您好！请问空调用家安空调剂清洁后，房间里会有有毒物质吗？一般清洁多久能进房间，主要是考虑到小宝宝，盼回复！

专家答复：本品并无有害物质，经过权威机构检测，安全温和，对人体和机器都没有伤害，喷洗后，污水会在制冷过程中从排水管自行排出，可放心使用。

我对你们的空调清洁剂很有兴趣，家里的空调平时只是清洗一下过滤网，可说一下你们的空调清洁剂的使用方法（步骤）吗？因为我担心清洁时会污染到室内的墙壁、家具等。

专家答复：空调消毒剂的使用过程如下：
1.关闭空调电源，拔去插头，开窗以保持室内空气流通
2.打开空调表面面板（外壳），取下过滤网、空气净化过滤器（部分空调具备，参阅空调说明书），露出散热片。
3.扳去保险片，上下充分摇匀瓶罐（至少摇动8次），离散热片约5cm处，按上下顺序对整个散热片进行喷洗。
4.喷洗结束后等候15分钟左右，将过滤网装上后，再运转空调制冷程序15-30分钟，排水管会自行将污水排出室外。 友情告知：在第4步的等候时间里，可将取下的过滤网用清水或洗涤剂冲洗干净。

隔年使用的空调只清洗过滤网可以吗？

专家答复： 不可以。散热片是空气在空调中的必经之地，空气中的灰尘、污垢不断积累在散热片上，再加上空调冷凝水造成的潮湿环境和空调运转时适宜的温度，导致病菌大量繁殖成为病菌滋生的温床。只清洗过滤网是不够的，需要在换季开机前对散热片进行清洁消毒，使用过程中每2个月使用一次。

在超市买了瓶家安，操作说明上的第三步说"扳去保险片"，请问保险片是哪个部件啊？我看说明书也没有这个部件啊

专家答复：在喷头上方有一个箭头指向的地方，一块小的正方形塑料片就是保险片。